Pension Policies

기본 이용 안내

Facilities and Services

부대시설 및 서비스

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기타 공지사항

• - 입실 : / 퇴실 :
• - 객실청소 시간이 까지 진행되어 시 이전 입실은 어렵습니다.
• - 퇴실시간은 이용 마지막일 시입니다. 다음고객을 위하여 시간을 꼭 지켜주시기 바랍니다.
• - 퇴실시간을 지키지 않을 시, 1시간 당 3만원의 부과 요금이 있습니다. (10분 초과 시, 적용)
• - 객실 인원 이외의 침구세트 요청의 경우 추가요금이 발생합니다.
• - 예약 인원에서 인원이 추가되는 경우 레지던스에 미리 연락주시길 바랍니다.
• - 최대인원 초과 시 입실이 불가능할 수 있으며, 해당사유로 환불받을 수 없습니다.
• - 반려동물 입실 가능한 레지던스 외에 반려동물 동반 시 입실이 거부될 수 있으며, 해당사유로 환불 받을 수 없습니다.
• - 미성년자는 혼숙이 불가능하며, 동성일 경우 보호자 동반이나 동의가 있을 경우에만 입실이 가능합니다.
• - 객실 및 주변시설 이용 시 시설물의 훼손, 분실에 대한 책임은 투숙객에게 있으며 손해배상의 책임을 질 수 있습니다.
• - 객실의 안전과 화재예방을 위해 객실 내에서 기름을 많이 요구하는 음식의 조리는 피해주시길 바랍니다.
• - 객실 내에서의 흡연은 금지되어 있으며, 지정된 장소를 이용해주시길 바랍니다.
• - 다른 이용객에게 피해를 줄 수 있는 무분별한 오락, 음주, 고성방가는 삼가해주세요.

Reefund Info

환불규정

※ 올바른 예약문화 정착을 위하여 예약 취소시 환불기준을 아래와 같이 운영하고 있으니, 꼭 확인을 하시고 예약해 주시기 바랍니다.

• - 이용자가 이용 당일 입실 예정시간까지 통보 없이 방문하지 않는 경우 이용 당일 취소로 봅니다.
• - 예약일 객실 변경시 발생하는 수수료도 취소 수수료가 동일하게 적용되오니 예약시 객실과 날짜를 신중시 생각하시고 결정해 주시기 바랍니다.
• - 취소수수료는 예약시점과는 무관한 이용일 기준입니다.
• - 취소수수료는 결제금액이 아닌 예약금(객실요금 및 기타옵션요금) 기준으로 책정됩니다.
• - 보호자 동반 없는 미성년자 예약 발견 시 환불 없이 예약 취소됩니다.
• - 예약취소 수수료 내역은 아래와 같습니다.